Recibirá un correo de confirmación con el número de ticket y un resumen de los datos enviados. Si no lo encuentra, revise la carpeta de spam o escriba a info@melbournetonic.com.

Un ingeniero de aplicaciones analizará su caso y preparará una propuesta técnica preliminar con los parámetros de diseño (caudal, presión, temperatura) y la configuración del intercambiador o sistema HVAC más adecuado.

Recibirá una llamada o videollamada para validar los requisitos específicos de su planta o centro logístico. Puede adelantar documentación técnica (planos, fichas de equipos existentes) a nuestro departamento de ingeniería.

Una vez aprobada la propuesta, se generará la orden de fabricación o calibración. Los plazos de entrega estándar son de 15 a 30 días hábiles, dependiendo de la complejidad y la carga de trabajo actual.

Para consultas urgentes sobre equipos en operación o servicios de calibración in situ, llame al +1 870 105 7682 (horario: lunes a viernes, 8:00 a 18:00 AST). También puede visitarnos en nuestra página de contacto para agendar una visita técnica.